Information Technology Administrator dibutuhkan oleh Glints untuk wilayah Batam.
Information Technology Administrator
Glints
Batam, Kepulauan Riau
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan IT lini pertama dan eskalasi kepada karyawan, mencakup pemecahan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan konektivitas.
- Mengelola proses orientasi dan pemutusan hubungan kerja karyawan dari sisi IT, termasuk penyiapan perangkat, penyediaan akun, manajemen akses, penetapan lisensi, dan penonaktifan.
- Memelihara dan melacak inventaris aset IT untuk laptop, monitor, periferal, status garansi, penetapan, dan tahapan siklus hidup.
- Bertanggung jawab penuh atas alur kerja otomatisasi yang ada, termasuk alur persetujuan AnyCross, bot pemutusan hubungan kerja, integrasi webhook, dan penanganan permintaan penghapusan.
- Membangun dan memelihara skrip otomatisasi menggunakan Python, JavaScript, webhook, SQL, dan GitLab.
- Menulis dan memelihara kueri SQL untuk pelaporan IT, aset, dan akses.
- Mendokumentasikan proses IT, logika otomatisasi, dan runbook untuk memperkuat basis pengetahuan tim.
- Mendukung koordinasi vendor untuk pengadaan perangkat, perbaikan, dan logistik.
Kualifikasi
- Pengalaman 1-2 tahun dalam dukungan/operasi IT, dengan pengalaman hands-on nyata dalam otomatisasi atau scripting.
- Kemampuan kerja yang mahir dalam Python dan/atau JavaScript, dengan kemampuan membaca, menulis, dan men-debug skrip secara mandiri.
- Pengalaman dengan webhook/integrasi API dan setidaknya satu platform otomatisasi low-code atau workflow.
- Nyaman menulis kueri SQL untuk pelaporan dan investigasi.
- Familiaritas dengan alur kerja Git/GitLab, termasuk branching, merge requests, dan praktik commit yang baik.
- Rasa ingin tahu yang tulus tentang teknologi: Anda suka bereksperimen, membangun, mencari, menguji, dan mencari tahu sendiri.
- Rasa kepemilikan yang kuat: Anda menindaklanjuti, mengomunikasikan risiko lebih awal, dan tidak menunggu diberi tahu apa yang harus dilakukan.
- Keterampilan komunikasi yang baik & kemahiran Bahasa Inggris: Anda dapat menjelaskan topik teknis dengan jelas kepada kolega non-teknis.
Mengapa Bergabung dengan Kami
- Kepemilikan penuh sejak hari pertama: Anda akan mengambil alih dan mengembangkan sistem otomatisasi produksi nyata, bukan hanya tiket dukungan.
- Jalur pertumbuhan: kinerja yang kuat dapat membuka kepemilikan infrastruktur, otomatisasi, dan operasi keamanan yang lebih luas seiring penskalaan tim.
- Mentorship dan dukungan transisi: Anda akan menerima serah terima langsung dan bimbingan dari Freddy Darmanto selama masa transisi.
- Dampak: pekerjaan Anda secara langsung memengaruhi produktivitas setiap karyawan. Ketika IT berjalan dengan baik, semua orang bekerja dengan baik.
Jenis Pekerjaan: Pekerjaan tetap
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.
