Information Technology Administrator dibutuhkan oleh Glints untuk wilayah Batam.

Glints

Batam, Kepulauan Riau

Memberikan dukungan IT lini pertama dan eskalasi kepada karyawan, mencakup pemecahan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan konektivitas.
Mengelola proses orientasi dan pemutusan hubungan kerja karyawan dari sisi IT, termasuk penyiapan perangkat, penyediaan akun, manajemen akses, penetapan lisensi, dan penonaktifan.
Memelihara dan melacak inventaris aset IT untuk laptop, monitor, periferal, status garansi, penetapan, dan tahapan siklus hidup.
Bertanggung jawab penuh atas alur kerja otomatisasi yang ada, termasuk alur persetujuan AnyCross, bot pemutusan hubungan kerja, integrasi webhook, dan penanganan permintaan penghapusan.
Membangun dan memelihara skrip otomatisasi menggunakan Python, JavaScript, webhook, SQL, dan GitLab.
Menulis dan memelihara kueri SQL untuk pelaporan IT, aset, dan akses.
Mendokumentasikan proses IT, logika otomatisasi, dan runbook untuk memperkuat basis pengetahuan tim.
Mendukung koordinasi vendor untuk pengadaan perangkat, perbaikan, dan logistik.

Pengalaman 1-2 tahun dalam dukungan/operasi IT, dengan pengalaman hands-on nyata dalam otomatisasi atau scripting.
Kemampuan kerja yang mahir dalam Python dan/atau JavaScript, dengan kemampuan membaca, menulis, dan men-debug skrip secara mandiri.
Pengalaman dengan webhook/integrasi API dan setidaknya satu platform otomatisasi low-code atau workflow.
Nyaman menulis kueri SQL untuk pelaporan dan investigasi.
Familiaritas dengan alur kerja Git/GitLab, termasuk branching, merge requests, dan praktik commit yang baik.
Rasa ingin tahu yang tulus tentang teknologi: Anda suka bereksperimen, membangun, mencari, menguji, dan mencari tahu sendiri.
Rasa kepemilikan yang kuat: Anda menindaklanjuti, mengomunikasikan risiko lebih awal, dan tidak menunggu diberi tahu apa yang harus dilakukan.
Keterampilan komunikasi yang baik & kemahiran Bahasa Inggris: Anda dapat menjelaskan topik teknis dengan jelas kepada kolega non-teknis.

Kepemilikan penuh sejak hari pertama: Anda akan mengambil alih dan mengembangkan sistem otomatisasi produksi nyata, bukan hanya tiket dukungan.
Jalur pertumbuhan: kinerja yang kuat dapat membuka kepemilikan infrastruktur, otomatisasi, dan operasi keamanan yang lebih luas seiring penskalaan tim.
Mentorship dan dukungan transisi: Anda akan menerima serah terima langsung dan bimbingan dari Freddy Darmanto selama masa transisi.
Dampak: pekerjaan Anda secara langsung memengaruhi produktivitas setiap karyawan. Ketika IT berjalan dengan baik, semua orang bekerja dengan baik.

Jenis Pekerjaan: Pekerjaan tetap

Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.