Lowongan Kerja Supervisor Tugu Hotels & Restaurants di Wonosobo – Tak perlu menunggu lama untuk menemukan panggung karier yang tepat di industri perhotelan. Tugu Hotels & Restaurants, Wonosobo, kini membuka kesempatan bagi Anda yang berjiwa pemimpin untuk mengisi posisi Supervisor. Bergabunglah dengan jaringan hotel butik ternama yang dikenal dengan pelayanan hangat dan penuh karakter, di mana setiap tamu diperlakukan seperti sahabat dekat.
Menjadi bagian dari tim kami berarti Anda tidak hanya mendapatkan gaji kompetitif, tetapi juga kesempatan langka untuk mengasah kepiawaian manajemen di lingkungan kerja yang dinamis dan penuh dukungan. Di sini, Anda berkontribusi langsung dalam menciptakan pengalaman menginap tak terlupakan di kota penghubung keajaiban Dieng ini.
Profil Perusahaan
Tugu Hotels & Restaurants merupakan jaringan hotel butik kelas atas yang dikenal dengan konsep “The Most Romantic Hotel”. Dengan sejarah panjang sejak 1981, Tugu Hotels telah berkembang menjadi grup hotel mewah dengan lokasi strategis di berbagai kota Indonesia, termasuk Wonosobo yang menjadi gerbang utama menuju Dieng Plateau. Saat ini, Tugu Hotels & Restaurants Wonosobo mengelola lebih dari 50 kamar premium dan 3 outlet restoran dengan total tim berpengalaman sekitar 100-150 karyawan yang berkomitmen memberikan pengalaman menginap autentik dengan sentuhan budaya Jawa yang kuat.
Informasi Posisi
- Posisi: Supervisor Tugu Hotels & Restaurants, Wonosobo
- Level: Senior
- Departemen: Operasional Hotel & Restoran
- Lokasi: Wonosobo, Jawa Tengah
- Tipe: Full Time
- Gaji: IDR 6.500.000 – 8.500.000 (negotiable sesuai pengalaman)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Tata Boga, Manajemen Perhotelan, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun di posisi yang sama di hotel bintang 4-5 atau hotel butik premium
- Menguasai sistem PMS (Property Management System) dan POS (Point of Sale)
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris aktif (lisan & tulisan) menjadi nilai tambah
- Memiliki sertifikat kompetensi perhotelan (bila tersedia) menjadi prioritas
- Mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki leadership skill, detail-oriented, dan problem solving yang baik
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian area Front Office, F&B Service, dan Housekeeping secara terintegrasi
- Memastikan standar pelayanan hotel butik bintang 5 terpenuhi dan berjalan optimal
- Melakukan quality control terhadap kebersihan, kerapian kamar, dan area publik
- Menangani complaint tamu secara profesional dan memberikan solusi cepat
- Mengkoordinir shift staff operational dan membuat schedule kerja mingguan
- Berkoordinasi dengan department head untuk mencapai target occupancy dan revenue
- Melaporkan secara harian kepada General Manager atau Assistant Manager
Benefit dan Fasilitas
- Gaji pokok kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan
- Tunjangan transportasi dan makan (uang makan/transport)
- BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan
- Asuransi kesehatan tambahan (jika ada)
- Free stay di jaringan Tugu Hotels untuk karyawan dan keluarga
- Training dan pengembangan karier secara berkala
- Uniform dan fasilitas kerja lengkap
Cara Melamar
Dokumen yang Diperlukan:
- CV terbaru dengan foto terbaru
- Surat lamaran kerja
- Foto KTP
- Ijazah dan transkrip nilai terakhir
- Sertifikat pendukung (pelatihan, sertifikat kompetensi)
- Portofolio atau surat rekomendasi kerja (jika ada)
Proses Lamaran:
- Kirimkan semua dokumen lengkap dalam format PDF melalui email ke recruitment.tuguwonosobo@tuguhotels. Hal ini berkaitan erat dengan daftar lowongan kerja Indonesia.com
- Pada subjek email, tuliskan: “Lamaran Supervisor – [Nama Lengkap]”
- Proses seleksi meliputi: screening dokumen, wawancara HRD, wawancara user, dan assessment
- Hanya kandidat terbaik yang akan diproses lebih lanjut
Deadline: 31 January 2026
Proses Rekrutmen Supervisor Tugu Hotels & Restaurants
Tahapan Rekrutmen
Proses rekrutmen untuk posisi Supervisor di Tugu Hotels & Restaurants Wonosobo dirancang untuk mengidentifikasi kandidat dengan kompetensi manajerial dan teknis yang kuat. Seleksi ini melalui beberapa tahap berjenjang untuk menilai kesesuaian kandidat dengan standar layanan hotel bintang lima. Untuk pemahaman yang lebih mendalam, lihat Gaji PT Data Sinergitama Jaya Tbk Panduan Gaji,. Berikut adalah rincian tahapannya:
- Tahap Administrasi: Verifikasi kelengkapan dokumen seperti CV, portofolio kerja, KTP, dan ijazah. Sistem ini memastikan kandidat memenuhi kualifikasi minimum yaitu pendidikan minimal D3/S1 di bidang terkait dan pengalaman minimal 2 tahun di posisi yang sama.
- Tes Kemampuan: Meliputi tes pengetahuan umum perhotelan, tes bahasa Inggris (lisan dan tulisan), dan tes layout atau tata graha hotel untuk memastikan pemahaman teknis operasional. Studi kasus menarik dapat dilihat pada wisata terlengkap infonya disini.
- Interview: Terdiri dari wawancara HRD untuk menilai soft skill dan wawancara user (General Manager atau Department Head) untuk menilai kompetensi teknis dan leadership.
- Medical Check-up: Pemeriksaan kesehatan menyeluruh di klinik mitra hotel untuk memastikan kondisi fisik prima guna menunjang tugas shift yang padat.
- Penawaran Kerja: Pembahasan kontrak kerja, salary, benefit, dan masa percobaan (probation) setelah kandidat dinyatakan lolos semua tahap.
Metode Seleksi
Tugu Hotels menerapkan metode seleksi komprehensif yang menggabungkan aspek kognitif, afektif, dan psikomotorik. Pendekatan ini bertujuan untuk menemukan kandidat yang tidak hanya ahli secara teknis namun juga memiliki integritas dan passion di industri hospitality. Metode ini mencakup:
- Online Assessment: Tes berbasis komputer yang mengukur kemampuan logika numerik, verbal, dan situational judgment test (SJTI) yang relevan dengan skenario di lapangan.
- Psikotes: Tes psikologi standar seperti Pauli Test atau TKD untuk mengukur tingkat stres, konsentrasi, dan stabilitas emosional calon supervisor.
- Technical Test: Studi kasus (case study) tentang penyelesaian masalah operasional hotel, seperti penanganan komplain tamu VIP atau scheduling staf yang bentrok.
- HR Interview: Fokus pada penilaian budaya kerja (cultural fit), motivasi kerja, dan riwayat pekerjaan sebelumnya.
- User Interview: Wawancara intensif dengan atasan langsung (Department Head) untuk menguji pengetahuan mendalam tentang SOP, manajemen tim, dan kemampuan pengambilan keputusan cepat.
Tips Mempersiapkan Diri
Untuk meningkatkan peluang lolos, kandidat disarankan mempersiapkan diri secara matang mengingat tingkat kompetisi yang cukup tinggi. Persiapan yang optimal akan memancarkan rasa percaya diri dan profesionalisme. Hal ini berkaitan erat dengan Gaji PT Mega Waja Corporindo Standar Gaji, Benefit,.
- Persiapan Dokumen: Siapkan CV yang rapi dengan highlight pencapaian di pekerjaan sebelumnya, sertifikat pelatihan (seperti pelatihan leadership atau service excellence), dan portofolio pendukung. Pastikan semua file digital mudah diakses.
- Persiapan Tes: Kerjakan latihan soal psikotes dan TOEFL online. Pelajari profil Tugu Hotels & Restaurants Wonosobo secara mendalam, termasuk sejarahnya yang unik dan nilai-nilai budaya Jawa yang diusungnya.
- Persiapan Interview: Kuasai teknik STAR (Situation, Task, Action, Result) untuk menjawab behavioral question. Siapkan contoh konkret penyelesaian masalah di pekerjaan lalu.
- Penampilan: Gunakan pakaian formal kerja (batik formal atau kemeja rapi dengan celana/rok bahan) yang bersih dan wangi. Hindari aksesori berlebihan dan pastikan grooming rapi.
- Follow-up: Kirimkan ucapan terima kasih via email maksimal 24 jam setelah wawancara untuk menjaga kesan profesional.
Wonosobo sebagai Lokasi Kerja
Kondisi Geografis dan Iklim
Wonosobo adalah kabupaten di Provinsi Jawa Tengah yang dikenal sebagai gerbang utama menuju Dataran Tinggi Dieng. Lokasi ini menawarkan lingkungan kerja yang sejuk dan jauh dari polusi udara kota besar, ideal bagi mereka yang mencari keseimbangan antara karir dan kualitas hidup.
- Lokasi: Tugu Hotels & Restaurants terletak strategis di Jalan Dieng No. 19, Wonosobo, yang mudah diakses dari pusat kota dan jalur utama menuju objek wisata Dieng.
- Iklim: Berada di ketinggian sekitar 700-800 meter di atas permukaan laut, suhu udara berkisar antara 20-28°C pada siang hari dan bisa turun drastis di malam hari, menciptakan suasana nyaman namun perlu penyesuaian. Konsep ini dijelaskan lebih detail dalam daftar gaji PT di Indonesia.
- Karakteristik: Wilayah ini kental dengan nuansa pedesaan dan budaya Jawa, dikelilingi oleh perbukitan dan ladang pertanian sayur serta teh.
Fasilitas Umum
Sebagai ibu kota kabupaten, Wonosobo dilengkapi dengan infrastruktur pendukung yang memadai untuk kebutuhan sehari-hari karyawan hotel yang bertugas shift.
- Kesehatan: Terdapat RSUD Wonosobo dan beberapa klinik swasta seperti Klinik Budi Sehat yang beroperasi 24 jam, serta apotek yang tersebar di pusat kota.
- Pendidikan: Tersedia berbagai pilihan pendidikan dari jenjang TK hingga perguruan tinggi seperti Universitas Sains Al-Qur’an (UNSIQ) dan politeknik.
- Perbelanjaan: Ada pasar tradisional (Pargono) untuk kebutuhan sehari-hari, serta minimarket (Indomaret/Alfamart) dan toko kelontong di setiap sudut. Hal ini berkaitan erat dengan Gaji PT Jaya Real Property Tbk Skala Gaji,.
- Hiburan: Terdapat area nongkrong di sekitar Alun-Alun Wonosobo, taman kota, serta akses mudah menuju destinasi wisata populer seperti Dieng Plateau dan Telaga Menjer.
Biaya Hidup
Tingkat inflasi di Wonosobo tergolong stabil dan lebih rendah dibanding kota besar di Jawa seperti Semarang atau Yogyakarta, membuat daya beli gaji lebih efektif.
- Hunian: Biaya sewa indekos atau kontrak rumah berkisar antara Rp 500.000 hingga Rp
Kesimpulan
Kesempatan emas terbuka lebar bagi Anda yang berdomisili di Wonosobo dan sekitarnya untuk mengisi posisi Supervisor di Tugu Hotels & Restaurants. Lowongan ini menjadi solusi ideal bagi profesional muda yang ingin meniti karir di industri perhotelan dan kuliner yang dinamis. Dengan bergabung bersama Tugu Hotels & Restaurants, Anda berkesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang menjaga standar pelayanan bintang lima di salah satu destinasi wisata terkemuka.
Jangan sia-siakan momen untuk mengembangkan kemampuan manajerial dan kepemimpinan Anda dalam lingkungan kerja profesional. Bagi yang tertarik, silakan mengirimkan surat lamaran dan CV terbaru Anda ke alamat kantor atau datang langsung ke lokasi hotel untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai prosedur pendaftaran. Segera ambil langkah pertama Anda untuk bergabung dengan tim Tugu Hotels & Restaurants dan wujudkan karir cemerlang Anda di industri perhotelan.
FAQ tentang Supervisor Tugu Hotels & Restaurants, Wonosobo
Berapa gaji supervisor di Tugu Hotels Wonosobo?
Gaji supervisor di Tugu Hotels Wonosobo berkisar antara Rp 5 hingga 8 juta per bulan. Besaran ini tergantung pada pengalaman kerja dan tanggung jawab yang diemban.
Apa saja tugas supervisor di Tugu Hotels?
Tugas utamanya adalah mengawasi operasional harian hotel dan restoran. Supervisor juga mengelola staf, menangani keluhan tamu, dan memastikan standar pelayanan terpenuhi.
Syarat lamaran supervisor Tugu Hotels Wonosobo?
Minimal pendidikan D3 atau S1 perhotelan atau bidang terkait. Wajib punya pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi yang sama dan bisa berbahasa Inggris.
Bagaimana cara melamar kerja di Tugu Hotels Wonosobo?
Kirimkan lamaran lengkap melalui email resmi atau datang langsung ke bagian HRD. Pastikan menyertakan CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya.
Jam kerja supervisor di Tugu Hotels Wonosobo?
Umumnya sistem shift dengan durasi 8 jam per hari. Namun, supervisor sering harus siap 24 jam jika ada kondisi darurat atau kebutuhan operasional mendesak.