Lowongan Kerja: Field Service Engineer Laboratory di Bekasi

Mettler-Toledo, Inc., sebuah pemimpin global dalam instrumen presisi dan solusi laboratorium, membuka kesempatan karir bagi Anda yang bersemangat di bidang teknis. Kami mencari kandidat yang proaktif dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Field Service Engineer Laboratory di Bekasi, Jawa Barat.

Tentang Mettler Toledo

METTLER TOLEDO adalah pemimpin global dalam instrumen presisi dan layanan. Kami dikenal karena inovasi dan kualitas di berbagai aplikasi laboratorium, analisis proses, industri, inspeksi produk, dan ritel. Jaringan penjualan dan layanan kami adalah salah satu yang terluas di industri ini. Produk kami dijual di lebih dari 140 negara, dan kami memiliki kehadiran langsung di sekitar 40 negara. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.mt.com.

Deskripsi Posisi

Sebagai Field Service Engineer Laboratory, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan instrumen laboratorium pelanggan beroperasi secara optimal. Tanggung jawab utama meliputi:

Melakukan instalasi, komisioning, kalibrasi, pemeliharaan, dan perbaikan instrumen laboratorium.
Memberikan pelatihan dan dukungan aplikasi kepada pelanggan.
Bertindak sebagai penasihat teknis dengan memberikan konsultasi produk, panduan aplikasi, dan dukungan kepatuhan terhadap regulasi.
Mengelola aktivitas layanan (kunjungan pelanggan, laporan, pembaruan CRM) dan memastikan penyelesaian tepat waktu sesuai dengan KPI.
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis layanan (suku cadang, kontrak, peningkatan) bekerja sama dengan tim penjualan.

Kualifikasi

Untuk berhasil dalam peran ini, Anda perlu memenuhi kualifikasi berikut:

Memiliki gelar/diploma di bidang Kimia, Teknik Elektro/Elektronik, Instrumentasi, Fisika, Otomasi, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun dalam menangani peralatan laboratorium, instrumen ilmiah, atau layanan teknis.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah, analisis, dan troubleshooting yang kuat.
Keterampilan komunikasi yang baik dengan pola pikir berorientasi pada pelanggan.
Pengalaman dalam instalasi, komisioning, dan pemeliharaan peralatan teknis.
Familiar dengan peralatan laboratorium atau instrumentasi merupakan nilai tambah.
Memiliki pemahaman dasar tentang manajemen proyek.
Bersedia melakukan perjalanan ke seluruh wilayah Indonesia.
Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM A) yang masih berlaku.
Memiliki pengalaman dengan IoT atau perangkat yang terhubung adalah suatu keharusan.

Penawaran Kami

Kami menawarkan kesempatan menarik bagi Anda untuk berkembang bersama kami:

Bergabung dengan pemimpin global dalam instrumen presisi dan solusi laboratorium.
Mengembangkan keahlian teknis Anda melalui pelatihan terstruktur dan pembelajaran berkelanjutan.
Bekerja dengan beragam pelanggan dan teknologi laboratorium terdepan.
Menikmati peluang pertumbuhan karir dalam lingkungan yang kolaboratif dan inovatif.